Pēcpārdošanas serviss

Pamatinformācija

1. Nodrošiniet klientiem bezmaksas būvniecības un uzstādīšanas plānus
2. Produktam ir viena gada garantija (ja rodas problēmas ar produkta kvalitāti, mēs nodrošināsim bezmaksas nomaiņu vai remontu ar jauniem produktiem, un radušās transporta izmaksas sedz klients).
3. Profesionāls pēcpārdošanas klientu apkalpošanas personāls, kas var reaģēt uz pēcpārdošanas jautājumiem tiešsaistē 24 stundas diennaktī.

Garantijas politika

Garantijas laikā uzņēmums būs atbildīgs par ierobežotas garantijas sniegšanu attiecībā uz jebkādām kvalitātes problēmām, kas rodas paša produkta darbības laikā.

Izņēmumi

Garantija neattiecas uz šādiem gadījumiem

1. Bojājumi vai kļūmes, ko izraisījuši citi neparasti lietošanas iemesli, piemēram, traipi vai virsmas skrāpējumi, kas radušies transportēšanas, iekraušanas un izkraušanas, plaisāšanas, sadursmes un lietošanas laikā.
2. Neatļauta demontāža, modifikācija vai produkta remonts vai demontāža, ko veic tehniskais personāls, kas nav saistīts ar mūsu uzņēmumu vai pilnvarotiem servisa centriem.
3. Defekti vai bojājumi, kas radušies produkta lietošanas rezultātā neatbilstošā darba vidē (piemēram, augsta vai zema temperatūra, pārmērīgs mitrums vai sausums, liels augstums, nestabils spriegums vai strāva, pārmērīgs nulles spriegums pret zemi utt.).
4. Neveiksme vai bojājumi, ko izraisījuši nepārvaramas varas apstākļi (piemēram, ugunsgrēks, zemestrīce utt.)
5. Kļūmes vai bojājumi, kas radušies lietotāja vai trešās personas nepareizas lietošanas vai nepareizas instalēšanas un atkļūdošanas rezultātā
6. Produkta garantijas periods

Garantijas segums

Visā pasaulē