Pēcpārdošanas serviss

Pamatinformācija

1. Nodrošiniet klientiem bezmaksas būvniecības un uzstādīšanas plānus
2. Precei ir viena gada garantija (ja ar preci radīsies kvalitātes problēmas, nodrošināsim bezmaksas nomaiņu vai remontu pret jauniem produktiem, un radušās transportēšanas izmaksas sedz klients)
3. Profesionāls pēcpārdošanas klientu apkalpošanas personāls, kas var atbildēt uz pēcpārdošanas jautājumiem tiešsaistē 24 stundas diennaktī.

Garantijas politika

Garantijas periodā uzņēmums būs atbildīgs par ierobežotas garantijas sniegšanu jebkādām kvalitātes problēmām, kas rodas no paša izstrādājuma parastas lietošanas laikā.

Izņēmumi

Garantija neattiecas uz šādām situācijām

1. Kļūme vai bojājumi, ko izraisījuši citi neparastas lietošanas iemesli, piemēram, traipi vai virsmas skrāpējumi, kas radušies transportēšanas, iekraušanas un izkraušanas, plaisāšanas, sadursmes un lietošanas rezultātā.
2. Neatļauta demontāža, pārveidošana vai produkta remonts vai demontāža, ko veic tehniskais personāls, kas nav saistīts ar mūsu uzņēmumu vai pilnvarotajiem servisa centriem.
3. Kļūdas vai bojājumi, kas radušies, lietojot izstrādājumu nenoteiktā darba vidē (piemēram, augsta vai zema temperatūra, pārmērīgs mitrums vai sausums, liels augstums, nestabils spriegums vai strāva, pārmērīgs nulles un zemes spriegums utt.)
4. Kļūme vai bojājumi, ko izraisījuši nepārvaramas varas apstākļi (piemēram, ugunsgrēks, zemestrīce utt.)
5. Kļūdas vai bojājumi, kas radušies lietotāja vai trešās puses nepareizas lietošanas vai nepareizas instalēšanas un atkļūdošanas dēļ.
6. Preču garantijas laiks

Garantijas segums

Visā pasaulē